monitor lcd

kiccolove · Inviato: Ven Ott 28, 2005 1:36 pm Oggetto: monitor lcd

ciao a tutti ho avuto una esperienza particolare ho acquistato un monitor Philips 19 pollici piatto era in promozione 289 euro lo prendo perchè era l'ultimo disponibile. lo provo a casa e trovo un puntino verde un pixel bruciato. LO riporto nel negozio mi fanno un po di questioni dicendomi che a seconda delle marche 3 o 5 pixel bruciati. cmq si convincono e me lo cambiano, torno a casa e lo provo trovo un altro pixel bruciato. lo ritorno in negozio e questi non vogliono ricambiarmelo. fine ho restituito il monitor e mi sono fatto fare un buono da spendere successivamente. Adesso io vorrei sapere hanno ragione? è vera questa cosa dei pixel 3/5 pixel come margine per non sostituirlo? cosa dovevo fare io prendermelo con il pixel bruciato?

fatemi sapere!!!

asddsa · Inviato: Ven Ott 28, 2005 1:50 pm Oggetto:

i pixel bruciati (anche quelli dei portatili) non sono coperti da garanzia del produttore in quanto sono

kiccolove · Inviato: Ven Ott 28, 2005 3:31 pm Oggetto:

scusa ma io ho fatto bene a restituirlo secondo te? o mi dovevo prendere il monitor con il pixel bruciato? vorrei capire se ho fatto bene o male perchè in ogni caso andrò ad acquistarlo in un negozio diverso e vorrei sapere come comportarmi.

grazie

kabubi25 · Inviato: Ven Ott 28, 2005 5:49 pm Oggetto: Re: monitor lcd

redturtle · Inviato: Sab Ott 29, 2005 4:45 pm Oggetto:

Allora parliamo di pixel bruciati (dead-pixel) e non di qualita' assoluta di immmagine del monitor.Faccio una premessa:la philips è una delle poche che garantisce molti dei suoi monitor a zero pixel (ma non tutti i modelli...).In particolare si impegna a sostituire il monitor lcd che presenti tale difetto.Bisogna pero' fare dei distinguo:I dead pixel sono di diverso tipo .In particolare di tipo 1 (pixel che rimane bianco),tipo 2 (pixel che rimane nero) e tipo 3 (pixel che non sono dei due precedenti tipi o che comunque sono parziali o che presentano un difetto intermittente).Oltre a questi esiste il cluster difettoso (a cui non auguro a nessuno di incontrarcisi).Philips in particolare garantisce la sostituzione del monitor se è presente anche un solo pixel bruciato di tipo 1.Se invece i/il pixel "morto" è di tipo 2 ,garantisce la sostituzione su alcuni modelli anche con un solo pixel,mentre su altri modelli servono piu' di un pixel (bisogna informarsi prima di acquistare) .Invece per cio' che concerne i difetti di tipo 3 che riguardano i subpixel (frazioni di pixel) ne servono da 1 a 4 in base al modello.Questa situazione,lascia un discreto margine di discrezionalita' al venditore stesso del monitor che puo' sostituire un monitor "piu' facilmente" ad un vecchio affezionato cliente" anche in situazioni limite.Comunque sottolineo che sul fronte dead pixel meglio di philips c'è solo viewsonic e hitachi.Quindi se hai avuto problemi con la sostituzione di un philips se ne deve dedurre che,in generale, la situazione per gli utenti che si apprestano a fare questo tipo di acquisto (un lcd) ,non è delle piu' rosee.Quando uno acquista vorrebbe farlo in tranquillita'.Quando paga ,i soldi che da' sono buoni(non hanno difetti) ,così come, senza difetti,secondo me ,deve essere la merce che si riceve in cambio.Poi se si guasta è un altro conto.Protestate .Rivolgetevi alle associazioni dei consumatori.Dico di piu':se mi sostituisci anche 10 monitor e sono tutti difettosi,tu venditore,me ne dai un undicesimo....a costo di spendere 5000 euro di avvocati.Io so' fatto così.
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---------------------Legge di Weiler------------------
Nulla e' impossibile per colui che non deve farlo.